退款说明
积分退回分两种：生成失败的积分自动退回到余额；购买积分包的现金退款需要人工申请。
1. 生成失败：积分自动退回
- 提交生图时先冻结本次所需积分，出图后按实际成功的张数扣除。
- 整单失败时，冻结的积分全部退回；部分成功时，只扣成功张数的积分，其余退回。
- 退回的积分立即回到可用余额，不需要申请。生图结果和「我的作品」里会标注「积分已退回」。
2. 积分包现金退款：联系客服申请
3. 付款没到账怎么办
- 付款后页面会自动确认到账。如果关掉了付款页面，本站后台也会继续向支付宝查询，到账后会显示在充值记录里。
- 付款超过 30 分钟仍未到账，请联系客服并提供订单号，我们会人工查单。
- 二维码失效后刷新会生成新订单，旧订单如果已经付款，同样会正常到账，不会重复扣款。
4. 其他说明
- 积分不能转让，也不能兑换现金；退款只针对用支付宝购买的积分包。
- 违反使用规范导致账号被暂停的，相关积分的处理以客服核查结果为准。